C&A Brasil celebra 50 anos com plano de expansão e foco em tecnologia
Destaques
- •A varejista de moda C&A comemora 50 anos no Brasil com o lançamento do plano de negócios "Full Power", visando acelerar o crescimento até 2030.
- •O plano inclui a modernização de 100 a 120 lojas e a abertura de 60 a 80 novas unidades, com forte investimento em tecnologia e inteligência artificial para otimizar precificação, sortimento e experiência do cliente.
- •A empresa apresentou resultados positivos no terceiro trimestre, com crescimento de receita e aumento da margem bruta, apesar de desafios macroeconômicos e investimentos em reformas de lojas.
A rede varejista de moda C&A celebrou seus 50 anos de atuação no Brasil com um evento que reuniu modelos, executivos e parceiros, e, no mesmo dia, apresentou seu novo plano de negócios para os próximos quatro anos, denominado Full Power. O plano, que vai até 2030, tem como objetivo acelerar o crescimento da companhia através de ações focadas em tecnologia, integração entre canais físico e digital, e modernização de lojas.
Plano Full Power: Expansão e Modernização
O plano Full Power prevê a renovação de 100 a 120 lojas no conceito Energia, que já demonstra aumento de dois dígitos na performance após a modernização. Além disso, a meta é abrir de 60 a 80 novas unidades até 2030. O CEO da C&A, Paulo Correa, destacou que a modernização de 18 lojas icônicas, embora prejudique temporariamente as vendas devido ao fechamento parcial, é um investimento estratégico com retorno esperado.
A estratégia de renovação visa aprimorar a experiência do consumidor e a produtividade por loja, pilares essenciais para o crescimento sustentável da empresa em um cenário econômico desafiador.
Resultados e Desempenho Financeiro
Os resultados do terceiro trimestre de 2023 corroboraram a capacidade da C&A de crescer mesmo em um ambiente macroeconômico adverso. A receita líquida aumentou 2,3% em relação ao mesmo período do ano anterior, alcançando R$ 1,883 bilhão. A margem bruta subiu pelo 21º trimestre consecutivo, atingindo 56%, indicando uma melhora contínua na rentabilidade.
O endividamento da companhia fechou setembro em 0,2 vez o Ebitda (geração de caixa operacional), demonstrando disciplina financeira. A empresa também concluiu um programa de recompra de ações no valor de R$ 110 milhões neste ano, refletindo a gestão eficiente de recursos.
Tecnologia e Inteligência Artificial como Aliadas
O uso crescente de tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), é um dos pilares do plano de negócios. A C&A utiliza IA para otimizar a definição de preços e sortimentos das coleções, buscando maior assertividade nas vendas e reduzindo a necessidade de descontos. O modelo de "teste e escala" permite avaliar a aceitação do consumidor antes de implementar novidades em toda a rede.
O canal digital, que respondeu por 8% das vendas de vestuário no trimestre (com crescimento de 27,6% ano a ano), tem potencial para atingir 15% das vendas até 2030. O CEO ressaltou que a adoção de IA é "pedra fundamental" para gerar resultados e melhorar a experiência de compra, permitindo que o consumidor pague um prêmio pela evolução do serviço.
Adaptação à Nova Legislação Trabalhista
A C&A também está testando a nova escala de trabalho 5x2 em 60 de suas 346 lojas, que prevê dois dias de descanso a cada cinco de trabalho, em conformidade com um projeto de lei aprovado pelo Congresso. Embora haja um esperado aumento de custos, os resultados iniciais apontam para uma redução no absenteísmo (faltas e atrasos). A empresa planeja utilizar trabalhadores em jornada intermitente para cobrir horários de pico, especialmente aos domingos, e adquiriu uma ferramenta de planejamento com algoritmos para otimizar a alocação de pessoal.
