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Ana Paula Corazzini assume diretoria de Tecnologia da Elgin aos 48 anos

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Ana Paula Corazzini assume diretoria de Tecnologia da Elgin aos 48 anos

Destaques

  • Ana Paula Corazzini alcançou o objetivo de se tornar diretora de Tecnologia da Elgin aos 48 anos, idade que planejou desde a adolescência.
  • A executiva implementou projetos de IA para otimizar o atendimento de garantia e troca de produtos, reduzindo o tempo de resolução de dez dias para poucas horas.
  • A empresa busca expandir a diversidade em sua equipe de tecnologia, com a executiva incentivando a entrada de mais mulheres na área.

Aos 48 anos, Ana Paula Corazzini alcançou um objetivo traçado na adolescência: assumir um cargo de diretoria. Em 2020, ela se tornou diretora de Tecnologia da Elgin, fabricante de eletroeletrônicos fundada em 1952. A executiva, que iniciou sua carreira em Birigui, interior de São Paulo, construiu uma trajetória sólida na área de tecnologia, passando por empresas como Unibanco, Itaú Unibanco e Porto Seguro, onde atuou em projetos de grande complexidade.

A nomeação para a Elgin ocorreu em 2020, ano em que completou 48 anos. A criação da diretoria de Tecnologia foi uma orientação do conselho da empresa. Ana Paula relata que, apesar do planejamento, enfrentou a síndrome do impostor, mas sempre reafirmou sua capacidade. Para ela, a posição executiva exige coragem para tomar decisões difíceis e se posicionar, mesmo diante de expectativas contrárias.

Trajetória de formação e experiência

A decisão de cursar Ciência da Computação na PUC-SP foi motivada pela visão de uma profissão do futuro e pela possibilidade de resolver problemas através da tecnologia. Durante a graduação, o interesse pela área se aprofundou. Ana Paula iniciou sua carreira como estagiária e programadora, focando em desenvolvimento de software e bancos de dados.

Para ascender à liderança, percebeu a necessidade de ir além da formação técnica, buscando conhecimentos em marketing, gestão de projetos e oratória. A experiência em consultorias, com participação em projetos internacionais, foi crucial para ampliar sua visão de negócios. Sua carreira foi marcada por projetos de grande porte, como a fusão entre Itaú e Unibanco e a migração de sistemas na Porto Seguro.

Inovações e resultados na Elgin

Na Elgin, Ana Paula é responsável pela área corporativa de tecnologia, abrangendo infraestrutura, segurança da informação e estratégia de inteligência artificial. Sua prioridade é direcionar investimentos para projetos que gerem resultados concretos, seja em aumento de receita, redução de despesas ou eficiência operacional.

Um exemplo notável é a reformulação do atendimento de garantia e troca de produtos. Utilizando um novo sistema e agentes de IA, o processo, que antes podia levar quase dez dias, agora é resolvido em duas a três horas para solicitações sem exceções. O consumidor envia os dados necessários e recebe a resposta sobre ressarcimento ou substituição, com o fluxo automatizado para casos sem necessidade de intervenção humana.

A empresa também avalia outros processos para automação, focando em ferramentas que comprovadamente trazem resultados. Recentemente, a Elgin incorporou duas empresas em sua estrutura em cerca de um mês e meio, um projeto que exigiu mobilização rápida de equipes e gerou um retorno de alguns milhões de reais, sem comprometer as operações.

Diversidade e inclusão no ambiente corporativo

A chegada de Ana Paula à Elgin também foi marcada por uma iniciativa de diversidade no processo seletivo, com o compromisso da consultoria de apresentar um número igual de candidatos homens e mulheres. Ela acredita que práticas como essa ampliam as oportunidades para mulheres em posições historicamente dominadas por homens.

Embora a Elgin não possua um programa exclusivo para mulheres em tecnologia, há iniciativas de diversidade que abrangem gênero, raça e pessoas com deficiência. Ana Paula busca ativamente ampliar a diversidade em sua equipe, incentivando a contratação de mulheres e a entrada de meninas em carreiras de exatas e tecnologia.

A executiva reconhece que a intensidade da rotina em tecnologia, com sistemas que exigem funcionamento contínuo e acionamentos fora do horário comercial, pode ser um obstáculo, especialmente para quem acumula responsabilidades domésticas e familiares. Ela defende que a diversidade melhora a qualidade das decisões e das soluções, não sendo uma disputa, mas uma forma de enriquecer a visão da empresa.

O que diz a pesquisa

Um estudo intitulado "Mulheres em Cargos de Liderança em Tecnologia: Uma Revisão Sistemática", publicado nos Anais do XVIII Women in Information Technology (WIT 2024) em 2024, investigou as experiências de mulheres em funções de gestão em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Brasil. A pesquisa, que realizou uma revisão sistemática de 10 trabalhos, identificou a discriminação ou preconceito de gênero como o principal desafio enfrentado por essas profissionais.

O estudo também apontou diversas estratégias de superação de desafios mencionadas nos trabalhos analisados, embora com pouca discussão aprofundada sobre elas. A pesquisa ressalta a grande desigualdade de gênero na área de TIC, que limita o acesso de mulheres a cargos de liderança.

Fora do ambiente corporativo, Ana Paula mantém um equilíbrio entre vida pessoal e profissional, praticando corrida e desfilando em escolas de samba, experiências que a conectam com diferentes realidades sociais e a ajudam a desenvolver empatia. Ela também se dedica a mentorias, acreditando que o sucesso de uma liderança se mede pelas oportunidades que cria para outros.

Ana Paula Corazzini integra a lista IT Forum Mulheres, que destaca 35 mulheres da tecnologia. Seu conselho para quem almeja uma carreira semelhante é de que é possível chegar onde se quiser, com capacidade, competência, vontade, estudo e empenho.

Pesquisa citada

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